Política de Acessibilidade
A Screecheeing está comprometida em garantir que seus serviços digitais sejam acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas capacidades físicas, cognitivas ou tecnológicas. Esta Política de Acessibilidade descreve nossos compromissos, padrões adotados e os mecanismos disponíveis para que usuários possam reportar barreiras de acesso.
1. Compromisso com a Acessibilidade
Acreditamos que o acesso à educação é um direito fundamental. Por isso, buscamos continuamente aprimorar a experiência de uso de nossa plataforma para que ela seja utilizável pelo maior número possível de pessoas, incluindo aquelas que utilizam tecnologias assistivas, como leitores de tela, ampliadores de tela, dispositivos de entrada alternativos e outros recursos de apoio.
Nosso objetivo é eliminar barreiras que possam impedir ou dificultar o acesso ao conteúdo educacional disponibilizado em nossos serviços.
2. Padrões e Diretrizes Adotados
Nossa plataforma é desenvolvida com base nas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG), publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C). Buscamos conformidade com o nível AA das WCAG 2.1, que abrange os seguintes princípios fundamentais:
2.1 Perceptível
As informações e os componentes de interface do usuário devem ser apresentados de maneiras que possam ser percebidas por todos os usuários. Isso inclui:
2.2 Operável
Os componentes de interface e a navegação devem ser operáveis por todos os usuários. Isso inclui:
2.3 Compreensível
As informações e o funcionamento da interface devem ser compreensíveis. Isso inclui:
2.4 Robusto
O conteúdo deve ser robusto o suficiente para ser interpretado de forma confiável por uma ampla variedade de agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas. Isso inclui:
3. Escopo desta Política
Esta política aplica-se a todos os conteúdos e funcionalidades disponibilizados sob o domínio screecheeing.com e seus subdomínios associados, incluindo:
Conteúdos de terceiros incorporados à plataforma podem estar sujeitos às políticas de acessibilidade de seus respectivos fornecedores. Envidamos esforços para selecionar parceiros que compartilhem do mesmo compromisso com a acessibilidade.
4. Recursos de Acessibilidade Disponíveis
Nossa plataforma oferece ou busca oferecer os seguintes recursos para apoiar a acessibilidade dos usuários:
4.1 Navegação e Estrutura
4.2 Conteúdo Multimídia
4.3 Formulários e Interações
5. Limitações Conhecidas
Embora nos esforcemos para atingir plena conformidade com as diretrizes WCAG 2.1 nível AA, reconhecemos que podem existir áreas da plataforma que ainda não atendem completamente a todos os critérios de sucesso. Trabalhamos continuamente para identificar e corrigir essas limitações.
Caso encontre qualquer barreira de acessibilidade em nossa plataforma, solicitamos que nos informe por meio dos canais de contato indicados nesta política, para que possamos endereçar o problema com a devida prioridade.
6. Avaliação e Monitoramento
A acessibilidade de nossa plataforma é avaliada por meio das seguintes abordagens:
7. Compatibilidade com Tecnologias Assistivas
Nossa plataforma foi desenvolvida visando compatibilidade com as principais tecnologias assistivas amplamente utilizadas, incluindo, mas não se limitando a:
| Tipo de Tecnologia | Exemplos |
|---|---|
| Leitores de tela | NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack |
| Ampliadores de tela | ZoomText, Ampliação nativa do sistema operacional |
| Navegação por teclado | Teclado padrão, teclados adaptados |
| Controle por voz | Dragon NaturallySpeaking, Controle por voz do sistema operacional |
| Navegadores acessíveis | Versões atuais dos principais navegadores com suporte a ARIA |
Recomendamos que os usuários mantenham seus navegadores e tecnologias assistivas atualizados para garantir a melhor experiência possível.
8. Solicitação de Conteúdo Acessível
Se você precisar de um conteúdo ou funcionalidade em formato alternativo e acessível que não esteja atualmente disponível, você pode solicitar tal adaptação por meio de nossos canais de suporte. Nos comprometemos a analisar cada solicitação e fornecer uma resposta ou alternativa em prazo razoável.
Ao realizar uma solicitação, por favor, descreva:
9. Feedback e Reporte de Problemas
Valorizamos o feedback dos nossos usuários como parte essencial do processo de melhoria contínua da acessibilidade. Se você encontrou uma barreira de acessibilidade, deseja reportar um problema ou tem sugestões para aprimorar a experiência de uso, entre em contato conosco:
Nos comprometemos a responder às solicitações relacionadas à acessibilidade em até 5 dias úteis e a fornecer uma solução ou alternativa em prazo razoável, de acordo com a complexidade do problema relatado.
10. Treinamento e Capacitação Interna
Reconhecemos que a acessibilidade digital é uma responsabilidade compartilhada por toda a organização. Por isso, buscamos assegurar que os membros de nossa equipe envolvidos no desenvolvimento, design e produção de conteúdo tenham acesso a orientações e capacitação sobre boas práticas de acessibilidade.
Isso inclui familiaridade com as diretrizes WCAG, uso correto de marcação semântica, criação de conteúdo multimídia acessível e consideração das necessidades de usuários com diferentes perfis de acessibilidade durante o processo de desenvolvimento.
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Acessibilidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias implementadas em nossa plataforma, mudanças nas diretrizes internacionais de acessibilidade ou alterações em nossos serviços. A data da última atualização é indicada no início deste documento.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para se manterem informados sobre nosso compromisso e práticas de acessibilidade.
Para mais informações sobre nossa plataforma ou outros aspectos de nossos serviços, visite nossa página de contato ou acesse a página inicial.